{"id":592,"date":"2022-03-06T16:07:10","date_gmt":"2022-03-06T16:07:10","guid":{"rendered":"https:\/\/graust.com\/termes-i-condicions\/"},"modified":"2022-04-05T08:34:26","modified_gmt":"2022-04-05T08:34:26","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/graust.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\n<p>AVISO LEGAL<\/p>\n\n<p><strong>Propiedad intelectual<\/strong><\/p>\n\n<p>El sitio web www.graust.com y sus contenidos (vg, textos, im\u00e1genes, sonido, animaciones, v\u00eddeo y el resto de los contenidos de esta web) son propiedad de Grau Sistemes T\u00e8rmics, S.L. o terceras personas que han dado una licencia o autorizado a Grau sistemas T\u00e9rmicos, S.L. 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Los datos de car\u00e1cter personal facilitados por usted al comunicarse con nosotros se almacenar\u00e1n en el archivo automatizado antes mencionado bajo la responsabilidad de Grau sistemes T\u00e8rmics, S.L. con el fin de poder prestar los servicios comerciales, consultas y otras gestiones que se pueden realizar en nuestra web. La entrada de datos err\u00f3neos o incumplidos en los formularios puestos a su disposici\u00f3n puede impedirnos contactar con usted. Se presupone que usted se asegura de facilitarnos la informaci\u00f3n y datos de car\u00e1cter personal de forma exacta y actualizada, y que nos autoriza a procesarlas bajo las condiciones mencionadas. Le informamos que han sido adoptadas todas las medidas de seguridad de tipo t\u00e9cnico y organizativo necesarias para garantizar la protecci\u00f3n de sus datos de car\u00e1cter personal y evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento y\/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la t\u00e9cnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que est\u00e1n expuestos, todo ello dado que establece la Secci\u00f3n 9 de la LOPD y el Real Decreto 994\/1999, de 11 de junio, Reglamento de Medidas de Seguridad de los Ficheros automatizados que contengan datos de car\u00e1cter personal. Con el objetivo de recibir los m\u00e1ximos servicios posibles, el Usuario autoriza expresamente que Grau Sistemes T\u00e8rmics, S.L. a pueda remitirle la informaci\u00f3n de sus servicios o productos, as\u00ed como ceder sus datos de car\u00e1cter personal a terceras personas o empresas que colaboren con Grado Sistemas T\u00e9rmicos.<\/p>\n\n<p>CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/p>\n\n<p>1. APLICACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES GENERALES<\/p>\n\n<p>Las presentes cl\u00e1usulas son de aplicaci\u00f3n a cualquier contrato de compraventa o de prestaci\u00f3n de servicio celebrado entre GRAU SISTEMES TERMICES, SL (en adelante llamado GRAU) y terceras personas, ya sean f\u00edsicas o jur\u00eddicas (en adelante denominadas indistintamente CLIENTE). Los servicios prestados o material vendido, independientemente de su denominaci\u00f3n espec\u00edfica, ser\u00e1n denominados en estas condiciones generales como \u201cservicios\u201d o \u201cequipos\u201d, seg\u00fan sea el caso.<\/p>\n\n<p>2. PRECIOS, OFERTAS Y PEDIDOS<\/p>\n\n<p>Los contenidos de nuestros cat\u00e1logos y tarifas son orientativos y podr\u00e1n ser modificados sin previo aviso. Las ofertas est\u00e1n siempre condicionadas a la posterior aceptaci\u00f3n de GRAU del correspondiente pedido. El Cliente manifiesta haber elegido a los equipos bajo su responsabilidad, que ha comprobado previamente su funcionamiento y manifiesta conocer y reconoce la idoneidad y adecuaci\u00f3n para la finalidad que ser\u00e1 destinado; y renuncia a cualquier reclamaci\u00f3n ante GRAU en este sentido. Cualquier condici\u00f3n consignada del comprador en el pedido que no se ajuste a las condiciones generales de venta se considerar\u00e1 nula, salvo que conste expresamente en la confirmaci\u00f3n de pedido por escrito. Todos los impuestos actualmente en vigor y los que en el futuro tuvieran que aplicarse a la venta de nuestros equipos y materiales en la fecha de entrega de los mismos, ser\u00e1n de cuenta del comprador.<\/p>\n\n<p>3. ANULACI\u00d3N DE PEDIDOS<\/p>\n\n<p>GRAU se reserva el derecho de anular los pedidos pendientes de env\u00edo, cuando el comprador haya incumplido total o parcialmente contratos anteriores. No podr\u00e1 anularse un pedido en los siguientes casos: Cuando se trate de unidades especiales y se haya comenzado la construcci\u00f3n. Cuando se haya realizado la expedici\u00f3n.<\/p>\n\n<p>4. CONDICIONES DE ENTREGA<\/p>\n\n<p>La mercanc\u00eda entregada se entiende sobre cami\u00f3n o en nuestro almac\u00e9n, salvo ofertas con condiciones especiales y cesa nuestra responsabilidad desde el momento en que se dispone la mercanc\u00eda en manos del transportista. Contratar transporte y bonificar su importe no supone la aceptaci\u00f3n de los riesgos del mismo. GRAU entregar\u00e1 los equipos en perfecto estado, no obstante, el Cliente, en la recepci\u00f3n de la misma, deber\u00e1 asegurarse de la conformidad y del estado del material aunque se encuentre entoldada o encofrada, firmando el correspondiente albar\u00e1n de entrega si est\u00e1 conforme. Si hubiera discrepancia con el material, el Cliente deber\u00e1 notificarlo de forma inmediata a GRADO. Una vez aceptada la mercanc\u00eda el cliente no podr\u00e1 reclamar a GRAU ninguna discrepancia en lo referente a la cantidad y calidad. Las condiciones de transporte en general y entrega de material se dejar\u00e1n a elecci\u00f3n de GRADO. Los pedidos confirmados podr\u00e1n suministrarse en entregas parciales, salvo en indicaciones especiales del comprador.<\/p>\n\n<p>5. PLAZOS DE ENTREGA<\/p>\n\n<p>Los plazos de entrega indicados en nuestras confirmaciones de pedido tienen car\u00e1cter orientativo. Su incumplimiento no ser\u00e1 causa de reclamaci\u00f3n alguna por parte del comprador.<\/p>\n\n<p>6. FACTURACI\u00d3N Y CONDICIONES DE PAGO<\/p>\n\n<p>La facturaci\u00f3n de los equipos se realizar\u00e1, salvo si fuera pactado en otro sentido, a la salida de la mercanc\u00eda de los almacenes de GRAU. La facturaci\u00f3n de los servicios se realizar\u00e1 una vez efectuado el servicio. La factura ser\u00e1 abonada al contado o mediante transferencia bancaria, salvo acuerdo expreso entre ambas partes. GRAU se reserva la posibilidad de exigir el pago con anterioridad al suministro o entrega de garant\u00edas adicionales, en caso de clientes nuevos o de clientes de solvencia cuestionada a juicio de GRAU. El pago se efectuar\u00e1 en nuestra sede. La fecha de emisi\u00f3n de la factura determina el vencimiento y el inicio de la obligaci\u00f3n por parte del comprador de proceder a su pago. El comprador siempre debe pagar su factura en la totalidad, en ning\u00fan caso se podr\u00e1n realizar pagos parciales, reducir cantidades por posibles reclamaciones ni realizar compensaciones, salvo con autorizaci\u00f3n expresa y por escrito del vendedor. Una vez aceptada la mercanc\u00eda el comprador acepta los precios especificados en el albar\u00e1n de entrega o factura. El retraso del pago pactado determinar\u00e1 el devanado de una indemnizaci\u00f3n del 12% sobre el importe impagado, en concepto de da\u00f1os y perjuicios, y adem\u00e1s un inter\u00e9s de demora del 1% mensual. GRAU se reserva el derecho a reclamar otros da\u00f1os y perjuicios adicionales. GRAU se reserva la propiedad de dominio del material entregado, hasta que el comprador haya satisfecho \u00edntegramente su importe.<\/p>\n\n<p>7. GARANTIA<\/p>\n\n<p>Todos nuestros materiales tienen una garant\u00eda distinta definida por el fabricante desde la fecha de venta, cubre todos los defectos de fabricaci\u00f3n y ser\u00e1 necesaria la intervenci\u00f3n del defecto por nuestro departamento t\u00e9cnico. Las garant\u00edas ser\u00e1n aquellas especificadas en los certificados de garant\u00eda que GRAU emita, as\u00ed como las impuestas por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n\n<p>8. INSOLVENCIA DEL CLIENTE<\/p>\n\n<p>La solicitud o declaraci\u00f3n de concurso de acreedores del CLIENTE ya sea necesario o voluntario, sin que la mercanc\u00eda haya sido abonada, facultar\u00e1 a resolver el contrato y recuperar el dominio de los equipos.<\/p>\n\n<p>9. RESERVA DE DOMINIO Y PACTO RETRATO CONVENCIONAL<\/p>\n\n<p>La transmisi\u00f3n del dominio de los equipos queda condicionada al pago total del precio pactado y dentro de los vencimientos acordados, no perfeccion\u00e1ndose hasta que se haya desembolsado la totalidad. Hasta que no se produzca el desembolso total del facturado, el cliente recibir\u00e1 al equipo en concepto de dep\u00f3sito, asumiendo la responsabilidad de todos los gastos provenientes de la posesi\u00f3n y uso. La p\u00e9rdida, desaparici\u00f3n o destrucci\u00f3n total o parcial de la maquinaria o instalaci\u00f3n no exime al CLIENTE de la obligaci\u00f3n de pagar el precio convenido en los plazos se\u00f1alados, reserv\u00e1ndose GRADO las acciones legales pertinentes. Por tanto GRAU se reserva la propiedad de los equipos hasta que se efect\u00fae el pago total del precio en la forma estipulada, a los efectos contemplados en el art\u00edculo 1.507 del C\u00f3digo Civil. Mientras no adquiera la propiedad, el Cliente responder\u00e1 de todos los da\u00f1os y perjuicios que se ocasionen en el equipo vendido, incluso fortuitamente. Conforme al art\u00edculo 1.510 del C\u00f3digo Civil GRAU podr\u00e1 ejercitar su acci\u00f3n contra todo poseedor que lleve su derecho del Cliente, aunque no se haya mencionado el pacto contenido en la presente cl\u00e1usula. Para el cumplimiento de esta cl\u00e1usula, el Cliente autoriza a GRAU a entrar en los locales y utilizar todos los medios necesarios para efectuar la retirada del equipo. La recuperaci\u00f3n del equipo por parte de GRAU podr\u00e1 realizarse sin necesidad de ejercicio de acci\u00f3n judicial, por propia decisi\u00f3n, siendo a cuenta del cliente todos los gastos originados.<\/p>\n\n<p>10. DEVOLUCIONES<\/p>\n\n<p>No se admiten devoluciones sin previa autorizaci\u00f3n por escrito, deduci\u00e9ndose de su importe un porcentaje no inferior al 10% en concepto de recepci\u00f3n, inspecci\u00f3n y dem\u00e9rito. El plazo m\u00e1ximo para efectuar una devoluci\u00f3n ser\u00e1 de 10 d\u00edas a contar desde la entrega de la mercanc\u00eda. Todos los materiales devueltos deben llegar libres de puertos.<\/p>\n\n<p>11. CL\u00c1USULA DE LEY DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/p>\n\n<p>De conformidad con lo que establece la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, le informamos que sus datos han sido incorporados a un fichero informatizado bajo la responsabilidad de GRAU SISTEMES T\u00c9RMICS, SL, con el fin de poder atender los compromisos derivados de la relaci\u00f3n que mantenemos con usted. Puede ejercer sus derechos de acceso, cancelaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n y oposici\u00f3n mediante un escrito a nuestra direcci\u00f3n, C\/ Mestre Toldr\u00e0, 32 17800-Olot (Girona). Asimismo, presta su consentimiento para que todos los datos personales que surjan a lo largo de la relaci\u00f3n comercial, puedan ser tratados y cedidos a otras entidades con las que GRAU SISTEMES TERMICOS, SL concierte directa o indirectamente la prestaci\u00f3n de un servicio relativo a las sus funciones leg\u00edtimas.<\/p>\n\n<p>12. JURISDICCI\u00d3N<\/p>\n\n<p>Para resolver las discrepancias que puedan surgir en la interpretaci\u00f3n de los contratos que celebren las partes, con renuncia de su propio foro y domicilio se someten a la Junta Arbitral de Consumo de Catalu\u00f1a, que se le encarga la designaci\u00f3n del \u00e1rbitro y administraci\u00f3n del arbitraje, oblig\u00e1ndose las partes en adelante al cumplimiento de laudo, sin perjuicio de la jurisdicci\u00f3n en los juzgados de Olot cuando corresponda, con renuncia a su propio fuero y domicilio en el caso de que fuera diferente.<\/p>\n\n<p>Sobre los precios indicados se cargar\u00e1 el correspondiente IVA. Especificaciones y precios sujetos a modificaciones sin previo aviso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AVISO LEGAL Propiedad intelectual El sitio web www.graust.com y sus contenidos (vg, textos, im\u00e1genes, sonido, animaciones, v\u00eddeo y el resto de los contenidos de esta web) son propiedad de Grau Sistemes T\u00e8rmics, S.L. o terceras personas que han dado una licencia o autorizado a Grau sistemas T\u00e9rmicos, S.L. 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