{"id":2242,"date":"2025-02-17T10:24:31","date_gmt":"2025-02-17T09:24:31","guid":{"rendered":"https:\/\/graust.com\/politica-de-calidad\/"},"modified":"2025-02-17T10:51:45","modified_gmt":"2025-02-17T09:51:45","slug":"politica-de-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/graust.com\/es\/politica-de-calidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de calidad"},"content":{"rendered":"\n<p>La empresa GRAU SISTEMAS T\u00c9RMICOS desde su constituci\u00f3n ha estado siempre comprometida con el fin de ofrecer como argumento principal en su oferta la seriedad centr\u00e1ndose en las actividades de:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>COMPRA VENTA DE APARATOS CLIMATIZACI\u00d3N, MATERIAL EL\u00c9CTRICO Y FONTANER\u00cdA<\/li>\n\n\n\n<li>REPARACI\u00d3N, MANTENIMIENTO Y PUESTA EN MARCHA DE CALDERAS, QUEMADORES, APARATOS DE CLIMA Y DOM\u00d3TICA ASOCIADA A LAS INSTALACIONES<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Por eso, la Direcci\u00f3n se compromete a proporcionar los recursos necesarios para que se puedan cumplir con los requisitos de la Norma ISO 9001, como los definidos por los clientes y los Legales y Reglamentarios que sean de aplicaci\u00f3n. Y quiere manifestar, a trav\u00e9s de este documento, su convencimiento de que:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La calidad es un factor clave en la supervivencia de la Empresa y debe ser asumida, con responsabilidad, por todos sus componentes, empezando por la Gerencia.<\/li>\n\n\n\n<li>En <strong><span style=\"text-decoration: underline;\">GRAU SISTEMES T\u00c8RMIC,SLU<\/span><\/strong>, la calidad ser\u00e1 siempre objeto de mejora continua. Se aprovechar\u00e1n los errores para aprender y se pondr\u00e1 todo el empe\u00f1o en localizar las causas que los produjeron, para que no se repitan.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>De esta forma, nuestra Empresa asume como principales metas:<\/p>\n\n<p>CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La mejora y mantenimiento de la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes que nos mostrar\u00e1 ante clientes y competidores como los mejores de nuestro \u00e1mbito geogr\u00e1fico tanto en La Garrotxa como en el Ripoll\u00e8s y Pla de l&#8217;Estany.<\/li>\n\n\n\n<li>La correcta Gesti\u00f3n de nuestros errores, con el objetivo de mejorar la gesti\u00f3n correcta de nuestra empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Alcanzar y mantener un alto nivel de Calidad en la realizaci\u00f3n de las reparaciones y en los productos suministrados, que aumente el prestigio entre nuestros clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lisis del contexto de la empresa para determinar los riesgos y oportunidades para potenciar la mejora continua.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>La Gerencia de la empresa es consciente de que la responsabilidad \u00faltima de la obtenci\u00f3n de los objetivos de Calidad propuestos es suya, y en este sentido proporciona y proporcionar\u00e1 todos los medios humanos, t\u00e9cnicos y econ\u00f3micos necesarios para conseguirlos.<\/p>\n\n<p>Por eso se notifica a toda la organizaci\u00f3n, clientes y proveedores que se requiere de su disposici\u00f3n para continuar con este proceso y conseguir la mejor garant\u00eda de calidad que todos podemos ofrecer.<\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La empresa GRAU SISTEMAS T\u00c9RMICOS desde su constituci\u00f3n ha estado siempre comprometida con el fin de ofrecer como argumento principal en su oferta la seriedad centr\u00e1ndose en las actividades de: Por eso, la Direcci\u00f3n se compromete a proporcionar los recursos necesarios para que se puedan cumplir con los requisitos de la Norma ISO 9001, como 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